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Marketing Cloud

来源: tpl-c52bab1 作者: tpl-c52bab1 2022-03-08 0 次浏览
以契合实际情况、展现同理心的方式开展数字营销,应对不断变化的情况。

在合适的时间,以合适的语气向客户传达合适的信息。


跨越多个来源和设备连接数据,以便获取统一的客户信息。 捕获并激活第一方、第二方和第三方的数据,以便了解您的客户,并通过接触新的受众细分市场来推动增长。
利用数据和 Einstein,借助 AI 的力量安排好每一次交互。 倾听、阐述和回应客户的意图,并通过可信的方式提供个性化的沟通。
从认识到拥护,逐步建立双向、实时互动。 灵活、批量地为每个人提供下一步最佳行动。
利用 AI 以及与 Google Analytics 360 的独家合作关系,衡量所有数字渠道和设备的端到端营销效率。 然后,针对这些见解采取行动,在客户与品牌联系的每一个阶段提供数据驱动型个性化体验。
无论您的客户是企业还是消费者,都可以使用一个一流的数字营销平台来统一数据源,对各个渠道进行个性化设置,在客户与品牌之间的联系的每一个阶段开展互动,并衡量每个营销活动的效果。


利用集成式的营销工具,在每个客户接触点打造无缝体验。


跨所有渠道和部门建立一对一的客户体验。
利用全球领先的电子邮件营销平台打造个性化的电子邮件市场活动。
在统一平台上捕获和激活任意来源的数据。
实现个性化的移动交互,包括短信、推送通知和聊天消息。
在社交媒体渠道中倾听客户心声、发布信息并与客户积极互动。
使用 CRM 数据寻找和重新吸引客户,以一对一广告作为目标。